10 atribute necesare senior managerilor pentru a conduce organizatiile de-a lungul recesiunii si consecintele demoralizante ale acesteia in randul fortei de munca

 Luati orice publicatie de afaceri si veti vedea repede acolo o multitudine de povesti despre leaderi si despre felul in care acestia reduc costurile intr-o economie aflata in criza. Eforturile lor includ frecvent reducerea angajatilor pentru atingerea unui oarecare echilibru. Din nefericire nu auzim prea mult despre eforturile mamut intreprinse pentru a remotiva forta de munca lasata in urma, macinata adesea de suferinta si incertitudine si adesea insuficienta pentru a atinge obiectivele organizatiei. Capacitatea de a conduce bine o organizatie in asemenea conditii face clar deosebirea dintre un leader mediu si un leader cu capacitatea de a inspira.

In experienta mea am invatat ca nu este nici o magie in felul in care actioneaza leaderii cu capacitate de a inspira angajatii. Acestia inteleg obiectivele si metricile la fel ca oricine din echipa lor. Pe langa acestea insa mai fac un lucru, si inca extraordinar de bine: dau angajatilor lor roluri consistente cu capacitatile lor individuale, unice, cu valorile si pasiunile lor individuale. Leaderii care inspira cauta in permanenta omul potrivit pentru fiecare dintre joburi si incearca sa evidentieze pentru fiecare din angajati activitatile pe care acestia le efectueaza excelent, fiindca mai apoi creeaza in interiorul organizatiei o pozitie potrivita acestor calitati descoperite. Pentru organizatiile scuturate din temelii de schimbarile seismice care influenteaza economia astazi, leaderii care au puterea de a inspira pe altii in a realiza mai mult decat au crezut vreodata posibil, sunt mai mult ca niciodata o conditie esentiala pentru supravietuire.

In realitate, prea multi leaderi nu sunt demni de eticheta “inspirational”; ei se califica undeva intre cinici si inspirationali. Urmatorul Set de Trasaturi al Leadershipului Inspirational cuprinde 10 semne caracteristice specifice unui leader care inspira, si anume trasaturile si comportamentul ce se dovedesc critice cand e vorba de motivarea unei forte de munca reduse si inspaimantate de turnura lucrurilor. Luati-va cateva minute pentru a estima activitatea dumneavoastra de leader din ultimul an, oferindu-va o nota de la 1 la 10 (10 reprezentand excelenta) la fiecare din urmatoarele caracteristici :

1. Autentic mai degraba decat fals. Cuvintele, actiunile si credintele leaderilor care inspira sunt consistente si congruente. Acesti leaderi nu sunt falsi si nici nu se prefac a fi altceva sau altcineva decat sunt.

2. De incredere mai degraba decat excentrici si schimbatori. Angajatii stiu ca se pot baza pe leaderii care inspira in a conduce organizatia spre obiective bine definite, pe un drum clar precizat. Acesti leaderi nu induc confuzie (unei forte de munca deja bulversate) prin comportamentul lor excentric si prin prioritati mereu schimbate.

3. Ancorati mai degraba decat deconectati. Acesti leaderi sunt bine pozitionati in mersul si cultura organizatiei. Sunt bine informati relativ la actualitatea contemporana mai degraba decat ignoranti si deconectati.

4. Optimisti mai degraba decat pesimisti. Leaderii care inspira detin si demonstreaza o viziune globala abundenta, plina de posibilitati. Sunt in perfecta cunostinta de cauza relativ la dificultatile prin care trece organizatia dar aleg sa se concentreze pe modalitatile prin care organizatia poate reveni la succes (cum? si de ce ?).

5. Cu constiinta de sine abundenta mai degraba decat absenta. Leaderii care inspira isi cunosc prea bine abilitatile si pasiunile, dar si slabiciunile si limitele, si actioneaza in consecinta pentru a se folosi de primele si a miniza pe cele din urma.

6. Condusi de scop si pasiune mai degraba decat putere si teama. Leaderii care inspira sunt constienti de puterea extraordinara pe care obiectivele clar definite si pasiunea o au asupra angajatilor. Nu cauta sa obtina niciodata rezultate prin exercitarea puterii si inducerea fricii, ci prin proiectarea unei vizuni in care sa fie cuprinsi toti ceilalti.

7. Incluzand si nu excluzand. Leaderii care inspira apreciaza contributia celorlalti si cauta sa obtina pareri dintr-o masa larga si variata de interlocutori. Ei recunosc ca diviziunea si excluderea nu conduc la calitate si nu imbunatatesc munca de echipa.

8. Centrati pe ceilalti mai degraba decat centrati pe sine. Leaderii care inspira se centreaza intai de toate spre a crea un ambient pozitiv pentru ceilalti si a lasa o mostenire profesionala valoroasa, si abia apoi spre propriile nevoi. Fac de aceea alegeri dificile de care sa beneficieze pe termen lung organizatia si angajatii mai degraba decat alegeri simple care induc castig momentan.

9. Respectuosi mai degraba decat manipulativi. Pe masura ce organizatiile se reaseaza datorita schimbarilor economice dinamice, leaderii care inspira devin constienti de faptul ca schimbarea poate induce afectarea continua a joburilor. Ei apreciaza importanta de a trata respectuos angajatii de la orice nivel al organizatiei si insista ca orice programe implementate la nivelul organizatiei sa fie consistent cu aceasta valoare de baza.

10. Capabili sa gazduiasca alti leaderi mai degraba decat sa ceara doar supusi. Leaderii care inspira isi petrec o buna parte din timp in identificarea si sustinerea altor leaderi in organizatie. Sunt perfect constienti de faptul ca organizatia depinde de dezvoltarea continua de indivizi care sa fie leaderi chiar mai buni decat sunt ei insisi si recunosc faptul ca o organizatie dependenta de un singur leader se pune intr-o pozitie vulnerabila si inconsistenta.

Daca ati obtinut un punctaj de 85 sau superior, inseamna ca practicati cu succes leadershipul ce inspira. Veti obtine validare mult mai consistenta daca veti cere si membrilor echipei dumneavoastra sa va evalueze corespunzator Setului de Trasaturi al Leadershipului Inspirational.

Cel mai important obiectiv al leaderilor de inspiratie este sa ofere angajatilor sai posibilitatea de a creste, de a prospera. Leaderii adevarati conduc munca si eforturile celorlalti catre un scop mai inalt si canalizeaza energia organizatiei pentru a obtine rezultate. Daca nu sunteti multumiti de rezultatele obtinute la Setul de Trasaturi al Leadershipului Inspirational, poate ca este momentul sa revizuiti per ansamblu stilul si planul dumneavoastra de leadership pentru a obtine pe viitor performante mai inspirate. Angajatii dumneavoastra, organizatia si economia per ansamblu vor avea de profitat de pe urma acestui proces.

articol redactat de Alaina Love

Alaina Love, presedinte al „Purpose Linked Consulting“ (www.thepurposelink.com) este un expert si lector de talie nationala in leadership. Este co-autoare a cartii “The Purpose Linked Organization: How Passionate Leaders Inspire Winning Teams and Great Results” (editura McGraw-Hill, 2009).

traducere realizata de Roxana Dan