In sus si in jos despre "chunking"

Ai fost vreodata:Image

  • Blocat intr-o negociere sau intr-o disputa si nu ai reusit sa gasesti zone asupra carora sa se cada de comun acord?

  • In situatia in care aveai nevoie sa aplici usor si rapid metoda gandirii laterale?

  • Coplesit de o activitate?

  • In situatia in care vroiai sa faci ceva, dar nu simteai vreun entuziasm fata de acel lucru?

     

 

„Chunking-ul” te poate ajuta sa depasesti aceste obstacole.

 

 

Ce este CHUNKING-ul?

El stabileste gradul de generala/specifica, respectiv abstracta/concreta pe care o prezinta o informatie in forma in care este.

 

In NLP:

  • chunking up” se refera la avansarea catre bucati ("chunks") de informatie din ce in ce mai generale sau mai abstracte - sinteza/abstractizare/inductie

  • chunking down” inseamna fragmentarea inforamtiei in bucati din ce in ce mai specifice si detaliate - analiza/concretizare/deductie

ImagePentru a aplica metoda „chunk up” unei informatii, folositi una dintre intrebarile:

  • Acest lucru reprezinta un exemplu pentru ...?

  • Din ce face parte acest lucru?

  • Care este intentia?

  • Care este scopul?

     

    Pe langa acestea, conceptul de "chunking" mai este legat si de intentia pozitiva, de modul in care o persoana isi construieste harta interioara despre lume, de distorsiuni, echivalente complexe, consturirea metaforelor, verificarea ecologica, etc. De fapt toate aceste notiuni nu sunt altceva decat diferite parti - "chunks" de diferite marimi din Nlp. Nlp-ul poate fi vazut ca fiind studiul modului in care oamenii isi organizeaza propria logica si isi conceptualizeaza experientele pentru crearea hartii interioare. In matematica regulile sunt logice, neechivoce si universale, pe de alta parte, in comunicare, modul in care oamenii folosesc "logica" este deseori bazata pe idiosincrasie si necunoscuta de cealalta persoana cu care comunica, la fel cum adesea, aceasta ramane necunoscuta de ei insisi. Lipsa discipliniei in logica duce la crearea artei, iar disciplina in logica duce la crearea calculatoarelor.

     

    Pentru a ilustra acest concept, sa incepem cu cladirea unei biblioteci.

    Exemple de aplicare a metodei "chunk up" ar fi:

    • caldiri (biblioteca este un exemplu de cladire)

    • cartier (cladirea bibliotecii poate face parte dintr-un cartier/complex de cladiri ale unui oras)

    • ofera oamenilor resursele necesare pentru cercetare

    Daca alegem sa urmarim calea "cladire biblioteca"->"cartier" , am putea continua mai departe cu : "oras"->"judet"->"stat"->...


    Pentru a aplica metoda „chunk down” folositi una din intrebarile:

    • Ce ar putea fi un exemplu pentru ... ?

    • Care este o parte/componenta a acestui lucru?

    • Unde/cine/ce/cand mai specific?


    Exemple de aplicare a metodei "chunk down" pentru "cladirea unei biblioteci" ar fi:

    • Cladirea unei biblioteci din orasul Timisoara

    • Cladirea unei biblioteci construite in anii 1950

    • Al treilea etaj al bibliotecii

    • O fereastra anume a cladirii bibliotecii

    • Un raft de carti din biblioteca

      Daca alegem sa urmarim calea "cladirea unei biblioteci"->"un raft de carti", aplicand in continuare "chunk down" (cautarea de informatii mai specifice) putem ajunge la "carti de Nlp"->"scrise de John Grinder"->"un anume capitol"->...


    Acest concept simplu are multe aplicatii folositoare si variate.

     

    Cum si unde poate fi aplicat "chunking-ului"?

    • In cadrul Meta Modelului si Modelului Milton. Primul - meta modelul - e un exemplu pentru „chuking down”("cine, ce, unde, cum, cand mai exact?") -- pui clientului intrebari pentru a obtine detalii cat mai specifice. Modelul Milton, care foloseste un limbaj vag sau abstract e un exemplu pentru „chunking up”.

    • In cadrul negocierilor si medierii de situatii. Chunking up&down sunt metode foarte folositoare in aceste arii. Mult prea des in cadrul negocierilor solutiile sunt discutate la un anumit nivel al gandirii la care nu se poate ajunge la o intelegere. Solutia cheie este aplicarea „chunk up-ului” pana la nivelul la care se ajunge la un acord comun. Apoi se aplica „chunk down”, intr-un ritm care permite mentinerea acordului. Deseori intr-o negociere presupunem faptul ca si cealalta persoana vrea ceea ce vrem noi, dar s-ar putea sa nu fie asa.

    • In gandirea laterala. Deseori suntem incurajati sa aplicam metoda gandirii laterale. Totusi acest lucru nu este intodeauna usor de facut. Dar va fi daca veti aplica „chunking-ul”. Mai intai aplicati „chunk up” ,dupa care „chunk down”. De exemplu: sa presupunem ca aveti de livrat un colet la o destinatie anume si nu doriti sa va folositi masina. Pentru a identifica alternative prima oara aplicati „chunk up”: condusul masinii este un exemplu petru ce?-> mijloc de transport. In continuare aplicand „chunk down” veti descoperi usor mai multe variante de transport, care apartin aceluias nivel logic cu masina – ex. bicicleta, tramvai, autobuz, tren, etc. Dintre acestea puteti selecta varianta care va indeplineste celelalte nevoi.

    • Crearea unei pasiuni pentru rezultatele tale. Prin aplicarea „chunking up&down” puteti seta proportiile rezultatelor dorite astfel incat sa fie usor de indeplinit, mentindandu-va in acelasi timp entuziasmul, motivarea si pasiunea pentru infaptuirea lor.

    • Depasirea dezinteresului.De ce ne plictisim? Deseori acest lucru se intampla datorita faptului ca nu ne mai entuziasmeaza ceea ce facem. Suntem impotmoliti in detalii. Daca aveti de obtinut un rezultat de care nu sunteti entuziasmati, puneti-va urmatoarea intrebare: "Rezultatul acesta corespunde carui scop?"(adica aplicati „chunk up”).Veti obtine astfel o imagine de ansamblu, o largire a perspectivei. Setarea un rezultat al carui scop de ansamblu nu este bine cunoscut poate fi demotivant.

    • Cateodata ne putem simtii complesiti. Asta se poate intampla daca nivelul ("chumk-ul") la care operam/gadnim/lucram este prea inalt. Atunci va trebuie sa aplicam „chunk down” pentru a fi mai exacti, mai focalizati pe detalii sau mai realisti. La urma urmei cum poti manca un elefant? Bucata cu bucata!Daca te simti supraincarcat, sau nu stii de unde sa incepi cand te gandesti la obiectivul tau, aplica "chunk duown" pentru a identifica sarcinile realizabile

     

Nepotrivirea

De obicei, in cultura noastra gestul de a oferi flori unei persoane dragi este vazut ca fiind un mesaj al simpatiei, aprecierii sau iubirii. Din punctul "lor" de vedere este un gest frumos, avand atasat un un anumit inteles. Cu alte cuvinte, face parte din clasa de comportamente pentru manifestarea afectiunii.

Nepotrivirea incrucisata: Daca cel care primeste florile este de acord cu intentia, totul e in regula, dar gestul ar putea fi interpretat gresit. De ex :"Daca sotul meu imi aduce flori probabil ca se va astepta sa fie iertat pentru ceva ce a facut." Acesta poate fi considerat un fel de "chunk-ing" incrucisat (in diagonala).

Nepotrivirea pe nivele inferioare: Daca la un anumit nivel logic este acceptat faptul ca "oferirea florilor" este un dar din iubire, ce se intapla daca logica difera la un nivel inferior acestuia? Are loc o coliziune de harti. De exemplu, persoana daruieste "flori", iar celalalt vede: "crini albi", "papadii" sau orice alta versiune de "chunk-down" a florilor, care pentru ei are atasata o anumita semnificatie, "papadii"=buruieni, "crizanteme"=plictiseala, "garoafe"=zgarcit, etc. In acest caz acel dar nu e primit de fapt ca un mesaj de iubire. Dupa aceea sotia care a primit acele flori pentru care ea avea asociat un anumit inteles, ar putea spune "nu-mi arati niciodata faptul ca ma iubesti", iar sotul ar raspunde:"dar eu iti aduc flori!".

Atunci cand aplicam "chunk down", accesam aria specificului, unde exista foarte multe reguli, care deseori raman in afara constientei noastre.

Exemple de reguli:

  • un exemplu: masa -> masa de bucatarie
  • o parte din ceva: masa -> picior
  • un beneficiu: masa->suprafata plata
  • un material: masa->lemn
  • o dorinta: masa->calitate
  • o nevoie: masa->suprafata utila
  • un inteles: masa->ceva legat de cultura/credinte

Problemele cu ceilalti sau cu noi insine apar atunci cand regulile nu sunt recunoscute, sau nu sunt aplicate. Acest lucru poate fi neintentionat sau dimpotriva; e doar un exemplu a modului in care o persoana isi creaza realitatea. Atunci cand apare o astfel de "eroare de logica" se poate ajunge la incongruenta, fie cu ascultatorul, fie cu noi insine.

Comunicarea dintre adolescenti si parinti e o sursa bogata de exemple pentru astfel de confuzii. Adolescentul incepe de la nivelul nevoii, sarind apoi la nivelul dorintei. Daca raportul este foarte puternic intre ei, parintele are toate sansele sa aplice in continuare logica de la nivelul initial (nevoii), trezindu-se ca ii da bani copilului, nerealizand ceea ce s-a intamplat.

Rationamentele eronate pot fi ascunse de o descriere ferma a beneficiilor unui obiect, aplicand apoi "chunking up" pentru a largi exemplul la o scara mult prea larga.

Ca ascultator, trebuie sa stim sa identificam incongruentele, sa detectam aceste "comutari" - folosind de exemplu intrebarile din cadrul meta modelului. Mai exact, intrebarile din categoria distorsiunilor ajuta la clarificarea gandirii si regasirea schimbarii setului de reguli.

Totul e ok atata timp cat oamenii cunosc regulile, si se mentin in zona lor. Logica inerenta parcurge diverse nivele, putand fi sustinuta de diferite tipuri logice.

(dupa articole de Patrick Baron si Roger Ellerton)

{joscommentenable}

Addthis

Adaugă comentariu


Codul de securitate
Actualizează

training-workshop-nlp-small
Vizualizari pagina: 2693

Calendar

Last month May 2012 Next month
M T W T F S S
week 18 1 2 3 4 5 6
week 19 7 8 9 10 11 12 13
week 20 14 15 16 17 18 19 20
week 21 21 22 23 24 25 26 27
week 22 28 29 30 31

Evenimente viitoare

Vi Mai 18 @10:00 - 05:00pm
Master TM, m5