Daca ati privit vreodata oameni comunicand, probabil ati observat cum, cateodata, tind sa se imite unii pe altii. Cand oamenii interactioneza si incep sa stabileasca un raport intre ei, deseori exista o similitudine intre comportamentele manifestate.Vor incepe sa adopte posturi similare, sa vorbeasca cu aceasi ritmicitate si acelasi ton, chiar vor adopta gesturi similare.Acestea sunt legate de procesul numit „pacing” in NLP. Privind cu atentie oamenii, veti observa ca doua persoane intre care s-a creat deja un raport vor incepe sa oglindeasca una comporamentul celeilalte si invers. Acesta e un principiu de baza in comunicare si poate fi folosit ca instrument de facilitare in leading.

Pacingul este procesul prin care utilizam semnalele cheie ale interlocutorului, verbale si non verbale, in scopul de a ne potrivi cu modelul sau despre lume.Procesul implica flexibilitatea de a extrage si incorpora vocabularul si comporamentul altor oameni si faciliteaza aspecte ale comunicarii eficiente, cum ar fi rapport-ul si trust-building-ul. Cand faci pacing incerci sa intri in papucii celuilalt,sa-i comunici pe limba lui si prin modul sau unic de gandire, astfel experimentand modelul interocutorului despre lume. O sugestie importanta ar fi ca, la inceput, sa faceti pacing pe un singur element, cum ar fi tonul vocii, dupa care, politicos, se vor adauga elemente posturale, gesturi, etc.

Leading-ul implica incercarea de a face o persoana sa isi schimbe sau imbogateasca comportamentul sau procesul de gandire prin schimbarea subtila de pattern-uri verbale si comportamentale in directia dorita.

Ideea de baza a pacing-ului si leading-ului este de a facilita schimbarea in comportamenul sau modelul despre lume al unei persoane, prima oara prin potrivire si recunoastere, si apoi prin largirea modelului despre lume al individului.

{joscommentenable}