Natura raportului
Intr-un cadru social, profunzimea raportului ne influenteaza locul in ierarhia unui grup, ceea ce inseamna ca fie intareste, fie submineaza autoritatea unui trainer sau lider al actiunilor ce se desfasoara in sala de curs. De aceea cursantii se vor comporta frumos cu unii dintre acestia si mai putin frumos cu altii. Si aceasta deoarece unii dintre traineri, instructori sunt capabili sa exercite acea „aura de autoritate personala”, iar altii nu.

Indiferent care au fost experientele tale anterioare, deprinderile in folosirea raportului pot fi invatate. La inceput poate ca va trebui sa fii ceva mai atent la procesele raportului, apoi insa acestea vor deveni ca o a doua ta natura.

"Dansul"sincronizat al raportului...

Un bun dansator este acela care „aluneca” alaturi de partener, sincronizandu-se cu acesta, fara a-l calca pe picioare. Acest lucru se intampla si in cazul raportului. Oricine a dansat vreodata cu o alta persoana, sau a privit pur si simplu oameni dansand, a observat cu siguranta ca dansatorii buni isi sincronizeaza miscarile. Este vorba despre acea abilitate de a te sincroniza intuitiv si emotional cu o alta persoana.

Sa-ti insusesti deprinderile raportului este util mai ales atunci cand ai de-a face cu persoane cu care, in mod normal, nu te-ai intelege bine. Asemeni unui cuplu de dansatori pe care-i vezi ca fiind desincronizati, cu totii am intalnit in jurul nostru persoane care „ne calca pe bataturi”. Si, probabil, si ei au simtit acelasi lucru in ceea ce ne priveste. Ca urmare, fiecare se retrage in interiorul propriei imaginatii vis a vis de ce gandeste celalalt, astfel incat vede si asculta din ce in ce mai putin din ceea ce cealalta persoana incearaca sa comunice.
Priveste in jur si vei vedea dispute si competitii intre oameni care de fapt au multe valori comune. Cu toate acestea, si-au faurit o imagine fantezista despre celalalt, fapt ce demonetizeaza orice intentie a acestuia. Zi de zi auzim afirmatii de genul: „ei intotdeauna fac asta.....”. Apoi, reclamantul perpetueaza sentimentul de victima, actionand asa cum a facut-o in trecut.

Multi traineri NLP afirma ca :”daca vei continua sa faci aceleasi actiuni, vei obtine aceleasi reactii”.

Imaginati-va ce important este asadar sa-i incurajam pe traineri si cursanti, pe profesori si studenti sa se placa reciproc, sau, daca nu, macar sa se respecte.
Un alt aspect pozitiv se refera la faptul ca multi dintre noi am trait experienta de a ne intalni cu persoane straine si sa simtim, in scurt timp, ca parca le-am cunoaste de-o viata.

Daca ar fi, spre exemplu, sa te imaginezi stand si observand cum se desfasoara aceasta intalnire, ca si cum ai privi doi straini care se intalnesc pentru prima oara, vei realiza ca limbajul trupului, tonul vocii, si subiectele conversatiei celor doi se armonizeaza , ca miscarile li se sincronizeaza. Vei vedea apoi, ca oamenii pe care-i observi incep sa se miste, sa vorbeasca, si sa comunice sincronizandu-se tot mai mult, astfel incat uita de tot ceea ce-i inconjoara. In sfarsit, vei observa ca, cu cat actiunile fizice si tonul vocii fiecarei persoane fuzioneaza in acel „dans”, cu atat mai adanc vor intra unul in lumea celuilalt....fie ca cei doi se indragostesc, fie ca un om din vanzari incheie o afacere, sau un vorbitor charismatic impresioneaza audienta.

Si tu experimentezi zi de zi aceleasi tehnici folosite de catre hipnotizatorii si magicienii din lumea intreaga....de aceea spunem ca audienta ”intra in transa ” in preajma unui vorbitor charismatic, ca oamenii care se indragostesc „se afla unul sub vraja celuilalt”. Mergi in orice loc in care oamenii se intalnesc si comunica si vei vedea desfasurandu-se „procesul hipnotic al raportului”, cu oameni intrand si iesind din raport, intrand si iesind din angajamente, intrand si iesind din relatii.

Un „laborator” ideal in care poti observa efectele raportului sunt cluburile in care cei singuri intalnesc potentiali parteneri. Du-te intr-un club si observa intr-un mod subtil lumea din jur. Priveste-i pe cei care se sincronizeaza repede cu cei pe care-i intalnesc, si par a stabili cu mare usurinta o intalnire. In acelasi timp, observa-i si pe cei tematori, glaciali si stangaci, pe cei carora le este greu sa comunice cu cineva deoarece lipsa deprinderilor raportului ii tine pe ceilalti la distanta. Si asta pentru ca temerea lor ii face sa nu se sincronizeze cu cei din jur.

Daca observi cuplurile atunci cand incep ”dansul raportului” , iti vei da seama ca unul din cei doi „conduce” pentru un timp, apoi celalalt preia conducerea. Pastreaza in mintea ta aceasta metafora a dansului, caci dansul este dinamic si in continua transformare. Nu este static, decat atunci cand se incheie.

Este important sa subliniem faptul ca procesul raportului modifica si deplaseaza relatia ta intr-o anumita directie.
Intr-o situatie profesionala este util sa poti compara si opune, in contrast, directia in care te duce raportul cu o alta persoana si asta pentru ca acea directie trebuie sa fie congruenta cu ceea ce-ti doresti tu.
Acei traineri care sunt intr-adevar instruiti cu privire la raport, isi conduc cursantii in asa fel incat acestia devin implicati in scopul cursului. Ar fi benefic pentru multi dintre acestia sa urmareasac deprinderile raportului utilizate de catre oamenii din vanzari, pentru ca, de fapt, trainerii „vand” ideile pe care le prezinta. Daca audienta nu este doritoare „sa cumpere” aceste idei, atunci atat trainerii cat si cursantii isi irosesc timpul unii cu ceilalti.

Aminteste-ti : Asemeni unui dans, procesul raportului este dinamic si duce undeva. Asigura-te, pe parcurs, ca te conduce in directia potrivita.